Pular para o conteúdo
Documento legal

Política de Privacidade

Última atualização: 1 de setembro de 2026

1. Quem somos

A Controlus Run é uma plataforma operada pela Controlus que permite a academias, personal trainers, nutricionistas e treinadores ("contratantes") gerenciar matrículas, presença, fichas de treino, planos alimentares, corrida com GPS e um portal próprio para seus alunos. Esta política explica como tratamos dados pessoais nesse processo, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Quais dados coletamos

Coletamos dados fornecidos diretamente, como nome, e-mail, telefone e mensagem enviados pelo formulário de contato do site comercial; dados de cadastro do contratante e da sua equipe; dados de alunos/atletas cadastrados pelo contratante (nome, contato, matrícula, presença, medidas corporais, planos de treino e alimentares); dados de localização durante o registro de atividades de corrida com GPS; e dados de uso técnico, como endereço IP e informações de navegação, coletados automaticamente para fins de segurança e melhoria do serviço.

3. Dados sensíveis (saúde)

Medidas corporais, avaliações físicas e planos alimentares são dados de saúde, categoria sensível pela LGPD. Esses dados são cadastrados pelo próprio contratante (academia, personal ou nutricionista) sobre seus alunos, ficam restritos ao contratante responsável e ao próprio aluno no portal, e recebem tratamento com cuidado adicional de acesso e retenção.

4. Como usamos os dados

Usamos os dados coletados para responder solicitações de contato e orçamento, viabilizar a criação e operação da conta contratada e do portal do aluno, enviar comunicações relacionadas ao serviço (avisos, faturas, atualizações), cumprir obrigações legais e fiscais, e melhorar a plataforma com base em métricas de uso agregadas.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados com fornecedores estritamente necessários à operação do serviço (ex.: hospedagem, envio de e-mail transacional e processamento de pagamentos), sempre sob obrigação contratual de confidencialidade, ou quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Retenção e segurança

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou obrigações legais aplicáveis, adotando medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

7. Seus direitos

Você pode solicitar a qualquer momento a confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação de dados pessoais, nos termos da LGPD, entrando em contato pelo e-mail contato@controlus.com.br.

8. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para manter sua sessão, lembrar preferências e entender como o site é utilizado. Você pode gerenciar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Alterações relevantes serão comunicadas aos clientes contratantes por e-mail ou aviso no painel.

10. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais podem ser enviadas para contato@controlus.com.br.

Dúvidas sobre este documento? Fale com a gente em contato@controlus.com.br.